Часто встречающимися запросами в поисковых системах, если верить статистике, являются вопросы, связанные с отсутствием звука, что видно на скриншоте из Google ниже.
Почему нет звука на ноутбуке?
Данная проблема может возникнуть на любом ноутбуке с любой операционной системой, поэтому ниже приведем актуальный для всех список действий, которые последовательно нужно выполнить. Возможно, после одного из них пропавший в лэптопе звук появится. Проблема может быть вызвана двумя факторами: программным или аппаратным. Начнем с простого и будем двигаться к более сложному.
1. Перезагрузите ноутбук.
Если звук пропал впервые, перезагрузите ноутбук. Вероятно, он появится уже при начале загрузки Windows.
2. Проверьте колонки
Если для воспроизведения звука используются внешние колонки, проверьте, включены ли они в розетку, подключены ли все провода и штекеры, не выключен ли регулятор громкости.
3. Не выключен ли звук в Windows?
Обратите внимание на пиктограмму в системном трее (нижний правый угол экрана). Если рядом с изображением белого динамика присутствует красный перечеркнутый круг, надо увеличить громкость, подняв ползунок вверх.
4. Проверьте системные настройки
Откройте Пуск - Панель управления - Звук и проверьте все параметры. Здесь же в Панели управления можно открыть меню вашего аудиокодека IDT или Realtek, и посмотреть, в норме ли их настройки.
5. Обновите драйвера
Откройте Пуск - Панель управления - Диспетчер устройств. В списке устройств найдите вкладку Звуковые, видео и игровые устройства. Нажмите правой кнопкой мыши на ваш кодек (IDT или Realtek HD) и в открывшемся контекстном меню попробуйте отключить-включить устройство, либо обновить драйверы. Так же можно открыть в браузере сайт производителя ноутбука, найти на нем свою модель и скачать для него драйвера на звук.
Перечисленные выше действия помогут устранить проблему в 99% случаев. Вероятность неисправности самих динамиков очень мала, поэтому если у вас ничего не получается, обратитесь к более опытному знакомому или в сервисный центр. Не стоит писать в комментариях просьбы помочь вернуть звук на ноутбуке, это бесполезно, так как дистанционно это сделать невозможно, не видя перед глазами ваш лэптоп и выставленные в нем настройки. Проблема зачастую кроется в мелочах, вроде лишней поставленной галочки, перетянутого не в ту сторону ползунка регулировки, не установленного драйвера.
помог 4-й вариант
пропал звук на ноуте. обычно перезагружала и ок. а тут никак . начала вкл-выкл драйвера.отключила AnvSoft и звук появился.вчера все работала. а сегодня отключила, и звук появился)))хотя всегда с ним работало.
Спасибо большое!!! Помог 5 вариант.
Пропал звук. Мучила ноут почти сутки. Каких только вмешательств с моей стороны он не терпел! И настройки перелопатила, и дровишки обновляла-переустанавливала… А оказалось все до банальности просто! Удалила все обновления за злосчастный день, перезагрузила и… вуаля! Поёт, зараза, поёёёт!!!
Огромное спасибо! Помог 5-й вариант!!!
Нет звука не в динамике не в наушниках, но драйвер обновил в компе есть но звуковой сигнал не идет, только через HDMI сигнал в тв звук и изображение передает.В чем причина?
Вы решили проблему? Если да, то как?
Дмитрий отключи драйвер в диспетчере— HDMI ….и перезагрузи комп…появится звук в наушниках и в динамиках…..если нужен HDMI …..влючаеш в диспетчере…перезагруз…и вот тебе HDMI без динамо и дибильников….хотя лучше установить родной драйвер с оффициалки….а не тот что задан NVIDIO
спасибо, помог 5 вариант отключение и включение)
А мне нечего не помогло чо тока непробывал . У меня аудиоустройство на шине High Definition Audio .
С верху восклицацельный знак пишет (код 18 ) пробую обновить пишет Это оборудование установить не удалось. Пробовал Установить Realtek тоже бесполезно .
Windows xp , если кто сможет помочь вот ID http://vk.com/id237264627 в контакте . Кто поможет огромное спосибо =(
все сделал как написано, есть звук и в наушниках и на колонках когда подключаю а сам звук динамиков на ноуте не работает, что делать?(
если разобрался..подскажи что надо сделать…так же динамики и наушники поют..а вот на самом ноуте тишина..
у меня пропал звук и я не могу слушать музыку и смотреть ролики на ютюбе на ноуте тишена смертная и че теперь делать мне его только отремонтировли
Братан, ты лучший!! 5 вариант
а мне вообще ничего не помогло. поставил w.8.1 обноввил все драйвера онлайн. в диспетчере устройств ошибок нет. грокость на максимуме. в устройствах воспроизведения колонки ноутбука активны и работают. в services.msc тоже копался. причем самое что забавное что графически показывает что звук идет, а самого звука нет.
ставлю w7 — звук есть. ставлю обратно w.8.1 и опять проблема со звуком. вроде отображает на шкале что звук идет но ЕГО НЕТ! уже всю голову сломал. что делать?
Попробуй откатить обновленный драйвер на предыдущую версию.Мне помогло.
ТЫ ЛУЧШИЙ (АЯ)!!
Мне помогло обновление драйверов)
Спасибо за подсказку!
У меня проблема такова, на значке звука (внизу панели) красный крест, и когда я хочу обновить драйверы, то там просто нет realtek. У меня есть варианты с чем это связано:
1. Это сгорела аудиокарта
2. Слетели драйверы
такая же фигня. ни чего не помогает и карту не видит….
Спасибо ) «Обновление драйверов» очень помогло..
Спасибо!!!!!!!!!!Огромное!!!!!!!!!!
звук есть на ноуте,но когда включаю в браузере видео-звука нет,всё проверила,всё настроено,обновлено,он был, и резко пропал.
Спосибо!!! вариант 4 помог!!!
пожалуйста
для всех этих способов нужно чтоб в диспетчере устройств или было неизвестное устройство или то которое на способе 5 но у меня нет так что не помогло
Спасибо!!! Помогла перезагрузка, вариант 1…. 🙂
большое спасибо, очень помогли!
ПЕРЕПРОБУВАЛ ВСЕ СПОСОБИ ЗВУКА НЕТ
При скачивании бесплатной программы получила Новогодние подарки из Китая, а после чистки ноута пропал звук. Везде. Советую многим просто успокоиться и внимательно посмотреть на настройки. У меня проблема была именно там. Пуск — Панель управления — Звук. видела раз 10 эти настройки, но, думая, что дело не в них, как-бы и не видела..
Спасибо автору статьи !
здрасте! ноутбук НР с драйвером РЕАЛТЕК не пашет а стойт отключить так есть звук!!! прошу помочь(( думаю что это изза винды не совместимость!????
Спасибо большое! Просто перезагрузила!
Спасибо большое, мне помог способ 4
Помог способ 1. Спасибо большое!!! Вообще не понятно было почему пропал звук.
спасибочки, помог 5
нет звука в ноуте не в динамике не в наушниках всё перепробовала но безответно что делать
5 способ помог, но через секунд 10 звук снова пропадает
Спасибо )Реально помогли
. Помог последний вариант.Спасибо
Помог последний вариант. Спасибо
Спасибо помогли ура!
спасибо все получилось
для каких то идиотов гайд, как будто кто-то не додумался бы и сам тупо проверить громкость и стал бы гуглить…
в ноутах сейчас главная проблема звука то что win10 думает что все знает и ставит автоматически какие-то свои дрова, а они совпадают с теми что нужны тольно в половине случаев, по факту вам в большей мере прийдется ерфить инет в поисках каких то забытых драйверов которые правильно укажут путь к динамикам (в случае если у вас как и у меня звуковая карта рабочая, наушники например звук дают, а вот динамики нет) то геморой вам обеспечен =_= (иногда помогает установка k-lite mega)
СПАСИБО! 5-й пункт помог
Спасибо! Информация достойная, помогло!
Спасибо!
..нашла кнопку «устранить неисправность» 🙂
5 вариант помог!
Спасибо!!помогли)
Большое спасибо за статью, мне помог способ №4
в наушниках играет а на внешних динамиках звука нет ноут леново джи 50 70
Спасибо!! Отличная статья, так долго мучилась, помог 5 вариант.
Была проблема со звуком на ноутбуке Packard Bell- то есть при включении, то нет, приходилось перезагружать.Когда все перепробовала , пришла к выводу:причина в драйвере,то есть загрузка новейшего драйвера на звук и есть причина его периодического отсутствия. Скачала с официального сайта ноутбука родной драйвер , установила , удалив при этом предыдущий. Проблема со звуком исчезла.
Первый способ помог!
Ура! Помог 5 способ. Отключила-включила и ву-а-ля, сразу появилась музыка. Большое спасибо.
Спасибо огромное. Первый очень помог
Спасибо ОГРОМЕЙШОЕ!! Я давно думала
что нужно перезагрузить ноутбук))
у меня пропал звук когда я смотрела видео. перезагрузила все равно звук не появился . не помогли даже выше перечисленные решения. может кто знает в чем дело, ответьте.
Спасибо огромное))Помог 1 вариант!!!!!!!
Добрый вечер! на ноуте нет звука, при подключении наушников тоже самое, драйвера стоят, обновил, устройство включено, при подключении к телевизору через hdmi звук есть.
Подскажите можно это исправить?
Предполагаю что колонки сгорели и разъем 3,5 тоже.
Народ. выручайте. ноут packard bell на операциоке windows 8.1
система с нуля переустановлена. Драйвера поставил — звука нет. скачал с родного сайта и установил их, предварительно удалив старые. Иконка в правом нижнем углу выдает что звук есть, а его все равно нет.
Спасибо!
отключила-включила устройство Realtek HD, все заработало!!!
Спасибо! Обновил драйвер, звук появился. С Новым Годом!
Вообщем зашел в диспетчер и увидел, что у меня установлены два драйвера: один встроенный, а второй из программы AlterCame. Удалил драйвер из программы и все заработало.
Спасибо большое! 5 вариант, обновились драйвера и все зазвучало!!!
Решил следующим способом — правой кнопкой по красному значку риалтека,далее звуковые устройства и выбираем другое звуковое устройство ( вариант работает в случае если у звуковуха от риалтека,а вторая от проца) в моем случае звуковуха от проца была выключена вообще.
Спасибо большое! Помог 5-ый вариант!
спасибо автору, помог 4й вариант
Блин чуваки вот это тема!
У меня пропал звук и зайдя в интернет я просто была в ужасе. Я начиталась всяких статей, мол все это конец, меняем комп. Так же наткнулась на «лайфхаки» и перепробовала их все, которые предлагали разные сайты. Делала я вот что: сама пошарилась в настройках, узнавала что да как, настраивала вместе в виндусом, удаляла драйвера и переустанавливала. Я даже обновление виндовс удалила!1 Но к моему разочарованию, все это было пустым и никак не помогало. Значило это только то, что в самом компе что-то вздулось, отсоединилось и всякое всякое…
Я очень расстроилась и чувствовала я себя глухой. Я поняла что очень зависима от своего ноутбука. И вот…….. Но это не конец, ведь я зашла на этот сайт и восстановила звук. МНЕ ПОМОГ 1 ВАРИАНТ:))))))))))))))))))
Дело было так: Всегда я закрываю комп на спящий режим, может быть даже кнопочку тыкаю, но это по настроению, и вот вчера я сделала также, сегодня включив я обнаружила, что звука нет совсем поздно, когда я записывала голосовую и захотела прослушать. Думала проблема в браузере, и в самом ноуте включила песню, и началось……. Я услышала пердящие и постукивающие звуки. Я очееееееееень испугалась. Но я не перезапускала, я сразу пошла в настройки. Ведь такое в первый раз и вот я испугалась. Ведь надо было сначала перезапустить, ну вот, что дальше было вы можете посмотреть выше, и я потеряв все свои силы также обычно «по-своему» выключила. Зашла с телефона на этот сайт, почитала статью, комментарии и во мне проснулась та надежда. И она не зря проснулась, ведь когда я включив и проверив звук, я услышала песню!!!! И я очень была рада!!!!!!!1 Я начала плясать перед компом!!!!!!! Спасибо вам всем!!!!!!!!!!!!1
Спасибо! 5 вариант!
skacivayte Conexant driver vse budet xoroso!!!
помогите у меня звук работает только когда я нажимаю на кнопку «проверить» что делать
Ни один способ не помог. В наушниках всё работает. Обновления отключены, так что дело не в них.
Обновил драйвер не realtek, а intel R и заработало. (Риалтек до этого скачивал с сайта ноутбука)
Помогите вернуть звук! У меня звук был на плагинах мозилы файрфок, от которых работает интернет эксплорер. Но потом что-то случилось и звук пропал… а плагины были удалены полностью или частично программой очистки, когда что-то вышло из строя. Но браузера мозилы у меня уже нет давно, но плагины были. ПОМОЖЕТ ли если я загружу новый браузер с плагинами? новые плагины встанут ли на место предыдущих? помогите мне
гугл хром работает на своих плагинах, но всё же не знаю может это что-то с ними случилось… но адоб обновляла и браузер хром тоже! но звук не появился… это не они наверное или надо было удалять все папки в программах на диске с… я не знаю , да и не умею.
посоветуйте что нибудь мне пожалуйста.
Все перечисленное перепробовала! Помрг только откат системы!
помогло бновление драйверов. спасибо
вы скорее всего просто на вкладке нажали без звука. Нажимаете на вкладку(старницу) с которой звук идет правой кнокой, и там будет отключить звук( что-то наподобие)/включить звук
Спасибо большое. Сразу помогло.
Ноутбук MSI GF63 8RD
Помогло обновление дров, но только не через диспетчер, а через родную прогу дров MSI (CDSetup), которая идет на диске вместе с компом.
В чем проблема была, так и не удалось выяснить
я вот все попробовала как написано но не получается, кто нибудь помогите пожалуйста
Спасибо за статью. Попог п.5. Отключила и включила устройство и звук появился.
У меня не работали динамики и наушники.Перед єтим обновлял драйвера.Решение оказалось в драйвере аудиоконтроля в разделе системные устройства (просто откатил).Всё работает отлично ,берите на заметку